Atendimento

O nosso atendimento foi planejado para lhe favorecer da melhor maneira possível. Para que você fique mais tranquilo vamos explicar como funciona o nosso processo.

Passo 1

Preencha os 3 passos e clique no botão ENVIAR COTAÇÃO



Ícone Café

Espere! Não é pra tomar café agora.. vamos continuar com o processo de atendimento, desça mais um pouco.

Cotação Enviada
Calculando Cotação
Passo 2

As Seguradoras estão calculando a sua Cotação. Com isso, temos 2 possibilidades:

Cotação Automática

Cotação Automática

Robô Cotação Seguros retorna o calculo das Seguradoras
Cotação disponível em até 3 minutos
85% são cotações automáticas
Cotação Manual

Cotação Manual

Nossa Equipe de Atendimento realiza o calculo manualmente
Cotação disponível em até 60 minutos
15% são cotações manuais
Passo 3

Você receberá uma notificação informando que a sua Cotação ja foi calculada.

Você pode nos informar se gostou ou não do cálculo realizado, como explicado em Minhas Cotações.

Caso esteja de acordo, um corretor entrará em contato para o fechamento da apólice. Este documento estará disponível através da tela Apolices Vigentes.

Notificação

Minhas Cotações

Através da plataforma, você poderá acompanhar o status de cada cotação enviada para nossa equipe de atendimento, e visualizar de um modo geral todas as suas Cotações.

Minhas Cotações
  • Processando
    • Não dura mais do que 3 minutos.
  • BackOffice
    • Caso as Seguradoras não retornem um cálculo, encaminhamos sua cotação para o nosso atendimento personalizado. Os Corretores irão realizar este cálculo manualmente e entrar em contato com você.
  • Disponível
    • Cliquem no botão Visualizar para ter acesso ao cálculo da sua cotação.

Ao clicar no botão Visualizar, você será direcionado para o resultado da sua cotação.

Para cada Seguradora, você terá acesso as seguintes informações:

  • Forma de Pagamento
  • Cobertura do Veículo
  • Pagamento à vista
  • Pagamento parcelado
  • Cobertura e Seviços
Resultado Minhas Cotações

Gostou de algum valor cálculo exibido?

Clique no botão ESCOLHER abaixo de cada cálculo.

A sua solicitação será encaminhada para a nossa Equipe de Atendimento que entrará em contato com você para confirmar algumas informações.

Não gostou de nenhum valor?

Sem problemas!!! Clique no botão NÃO ESTOU SATISFEITO

Vamos encaminhar a sua solicitação para nossa Equipe de Atendimento fazer o possível para melhorar os cálculos para o seu tipo de perfil.

Ápolices Vigentes

Consulte a Ápolice aonde você estiver, tendo a opção de fazer o download do documento contendo todas as informações da sua contratação.

Você terá as seguintes informações:

  • Seguradora Contratada
  • Modelo e Marca do Veículo
  • Data de Início da Apólice
  • Data Final da Apólice

Se preferir, faça o download do documento em .PDF

Ícone Download PDF
Apólices Vigentes

Tipo de Cobertura

Você poderá escolher o Tipo de Cobertura que melhor se adequa ao seu perfil. O Cotação Seguros disponibiliza esta opção para facilitar o cálculo final da sua Cotação.

Tipo de Cobertura - Básica

Básica

Para você que tem um perfil mais consevador, e quer estar seguro da mesma forma.

Danos Materiais e Corporais: R$50.000,00
Acidentes / Passageiros: R$5.000,00
Assistência: 24 horas + Guincho (com limite de quilometragem).
Carro Reserva: Não
Cobertura para Vidros Não
Tipo de Cobertura - Padrão

Padrão

Para você que deseja coberturas mais específicas ou/e esta acostumado com o mundo dos seguros

Danos Materiais e Corporais: R$80.000,00
Acidentes / Passageiros: R$10.000,00
Assistência: 24 horas + Guincho (com quilometragem extendida).
Carro Reserva: 15 dias
Cobertura para Vidros Sim